Ako to funguje

Fachko spája ľudí, ktorí potrebujú niečo spraviť, s majstrami a službami v ich okolí. Pre zákazníkov je zadarmo.

Pre zákazníkov

1. Nájdite majstra. Zadajte službu a obec. Uvidíte majstrov, ktorí k vám dochádzajú, ich cenník, fotky prác, recenzie a odkedy majú voľný termín.
2. Zavolajte alebo pošlite dopyt. Kontakt je priamo na profile. Ak nechcete obvolávať, zadajte dopyt a ponuky prídu za vami.
3. Vyberte si a dohodnite sa. Cenu, termín aj platbu riešite priamo s majstrom. Fachko si z nej nič neberie.
4. Ohodnoťte prácu. Vaša recenzia pomôže ďalším ľuďom aj dobrým majstrom.

Dopyt

Dopyt dostanú všetci majstri, ktorí robia danú službu a dochádzajú do vašej obce. Podozrivé dopyty pred odoslaním skontrolujeme. Majster, ktorý má záujem, vám pošle ponuku alebo zavolá. Ponuky vidíte vo svojom účte.

Keď už majstra máte, kliknite na „Už mám majstra“ a dopyt sa uzavrie. Ďalší majstri ho potom neuvidia a nebudú vás kontaktovať. Dopyt inak platí 30 dní.

Recenzie

Recenziu môže napísať len zákazník, ktorý majstra vybral cez dopyt, alebo ten, komu majster poslal svoj odkaz na hodnotenie. Každú recenziu overujeme telefónnym číslom. Recenzie sa nedajú kúpiť ani zmazať a platený balík majstra nemá na hodnotenie vplyv.

Ak je recenzia nepravdivá alebo urážlivá, nahláste ju priamo pri nej a posúdime ju.

Ako zoraďujeme majstrov

O poradí rozhodujú hlavne recenzie, úplnosť profilu, rýchlosť odpovede a voľný termín. Prémiový profil posunie majstra vyššie, topované miesta sú vždy označené. Za lepšie hodnotenie sa zaplatiť nedá.

Pre majstrov

Základný profil je zadarmo navždy. Platí sa len za odomknutie dopytu alebo za prémiový profil, nikdy nie provízia zo zákazky. Viac na stránke Pridajte svoju službu.